团队协作更聚焦
共享屏幕时不用切到手机，Web端配合分屏，你可以一边查资料一边回复客户。适合项目跟进、远程支持。
像用桌面软件一样，在电脑上收发消息，同步你的所有聊天
不需要安装额外客户端，用浏览器打开官方入口，扫码即可把账号映射到电脑。文件、图片、群聊全都呈现在大屏幕上，适合办公、整理资料与多任务处理。你可以快速回复消息，或将对话拖拽到桌面应用，同时手机端保持同步，所有会话依旧在掌握之中。
了解配对步骤键盘效率
快捷回复、快速切换聊天，不必来回看手机。适合客服、编辑、小组协作场景，让沟通速度跟上思路。
适合人群 经常用电脑办公、需要同时处理多个对话、避免频繁拿起手机的用户。
桌面端的沉浸式沟通，降低切换成本
信息同步无感
手机与浏览器实时同步，你可以在电脑上查看历史消息、回复图片，所有状态与手机保持一致。
拖拽快速传文件
直接把图片、PDF从电脑文件夹拖入聊天窗口即刻发送，免除下载再上传的繁琐。
多群组管理
在宽屏下同时打开多个群组窗口，快速查找消息与 @ 内容，运营社群的效率更优。
加密与隐私
消息由手机端转发，沿用端到端加密。不会在电脑留下额外副本，退出即删除本地缓存。
从手机到电脑：完整配对流程
- 1打开浏览器端 — 在Chrome、Edge或Safari中访问 WhatsApp Web 官方端口。过大的屏幕分辨率会自动适配。
- 2在手机上打开扫码器 — 手机WhatsApp → 设置 → 已连接的设备 → 连接设备。保持手机屏幕常亮。
- 3扫描二维码 — 将手机对准电脑上的二维码。扫码后手机会显示登录确认，点击‘确认’。
- 4开始桌面沟通 — 配对成功后聊天记录自动显示在网页中。之后每次打开只需再次扫码，最多可连接4台设备。
注意边界：不是所有手机功能都在网页
浏览器能做什么 — 发送文字、图片、视频、文档、表情、联系人；查看最近的对话；静音群组；置顶聊天；消息搜索。
操作上完全独立，快速高效。
网页版不支持的 — 发起语音/视频通话、发送个人实时动态、查看他人上线状态（部分显示）以及不能同时连接超过4台设备。支付功能（部分地区）也无法在Web端使用。
所以重度通话用户建议使用桌面应用，办公沟通足够。
比手机更从容，比邮件更即时
邮件之外的高效通道
当需要快速与外部伙伴确认细节，网页端的消息往返通常快于邮件。而且所有附件归档在会话里，可检索。
独立于手机的性能
手机留在包里充电，电脑上不打断工作流。输入长文本的行云流水感远超触摸屏，大屏一目十行。
关于网页版，你还需要明确这些
WhatsApp Web 必须要手机一直在线吗？
是的，当前版本中手机必须保持网络连接。因为消息的加密握手和消息中转通过手机作为核心节点，如果手机离线，网页端会提示连接已断开。手机重新连网后，消息会补齐，并不会丢失。因此若你长时间断网，建议不要只依赖Web端。
如何在电脑上登录 WhatsApp Web？
浏览器访问官方页面，确保网络能链接。在手机WhatsApp点击‘设置’→‘已连接设备’→‘连接设备’扫码。如果网页二维码无法加载，请刷新或更换浏览器。扫码后立即同步。建议使用Chrome或Edge以获得最佳体验。
Web端能发送图片、视频或文件吗？
可以发送，直接在聊天框拖入文件或点击回形针图标。支持jpg、png、mp4、pdf等常见格式。受WhatsApp限制，视频文件不宜超过16MB，文档通常为2MB以内。若大文件可以通过系统分享，或者使用邮箱等方式。
聊天记录会保存在电脑上吗？
浏览器只会缓存当前网页需要的数据，并非永久保存。关闭浏览器或者退出登录后，网页缓存不会保留聊天记录。官方保证消息只在手机和对方设备保留，服务器不存储内容。所以关闭后无残留，更安全。
支持语音和视频通话吗？
不支持。浏览器版的Web套件不支持实时音频/视频呼叫。如果你需要网页端直接通话，请下载Windows/Mac桌面应用。桌面应用支持通话功能，但仍需手机在线。网页版只能用文本、图片、文件进行沟通。
退出Web登录会删除手机聊天吗？
不会，完全是两回事。网页登出只是断开当前的浏览器会话，手机上的记录完整存在。退出后手机会立即从设备列表中移除该电脑。手机上的聊天、媒体都不受影响。但你不能同时在电脑上收发消息。
电脑和手机消息能不能实时同步？
可以，只要手机在线并且没有断开网络，收到的消息会立刻出现在网页上。你在电脑上发送的消息也会同步在手机对话中出现。网络延迟可能导致一两秒的滞后，属正常现象。无法发送时查看状态栏。
为什么有时候网页版收不到通知？
绝大多数是浏览器的通知未授权。点击地址栏左侧图标，允许WhatsApp Web显示通知。并且Windows或macOS系统通知设置里允许浏览器发送通知。电脑休眠也会阻止通知，可以调整电源设置。如果还是不行，尝试无痕模式下的权限。
连接稳定与设备边界
每个账号最多同时关联4台设备（包括桌面端与手机)。当设备数量达到上限，需要退出旧设备后才能连接新设备。本页属于第三方整理说明，功能界面请以官方实际更新为准。